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REABERTURA DAS AGÊNCIAS DO INSS É ADIADA PARA 24 DE AGOSTO
  • REABERTURA DAS AGÊNCIAS DO INSS É ADIADA PARA 24 DE AGOSTO
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

O Instituto Nacional do SeguroSocial (INSS) publicou nesta quarta-feira (29), no Diário Oficial da União,portaria que adia para o próximo dia 24 a reabertura gradual de suas agênciasfísicas em todo o país, devido à pandemia do novo coronavírus. A Portaria 36resulta de decisão conjunta da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho,do Ministério da Economia, e do INSS.

O retorno das atividadespresenciais estava previsto para a próxima segunda-feira (3). Os serviços,entretanto, continuarão a ser feitos exclusivamente de forma remota, até o dia21 de agosto, pela Central Telefônica 135, pelo aplicativo e pelo portal MeuINSS. O atendimento remoto terá continuidade depois da reabertura das agências,destacou o instituto.

Segundo o INSS, o objetivo éevitar a aglomeração de pessoas. Quando as atividades presenciais foremreiniciadas, terão prioridade os serviços de perícia médica, avaliação social,cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitaçãoprofissional. Serão retomados também a justificação judicial e o atendimentorelacionado ao monitoramento operacional de benefícios.

A Portaria 36 esclarece que, emum primeiro momento, o tempo de funcionamento das agências será parcial, comseis horas contínuas, e o atendimento será exclusivo aos segurados ebeneficiários mediante agendamento prévio pelos canais remotos (Meu INSS eCentral 135).

As unidades que não reuniremcondições necessárias para atender o cidadão com segurança seguirão operando emregime de plantão reduzido. Um painel eletrônico será disponibilizado peloINSS, com informações sobre o funcionamento das agências da Previdência Social,os serviços oferecidos e o horário de funcionamento.

29/07/2020/ 14:51:31
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